Quand on y pense, c’est assez étrange : on choisit souvent son dentiste en regardant une photo de façade, quelques avis Google et un site internet. Puis, quelques jours plus tard, on s’allonge dans son fauteuil, la bouche grande ouverte, en lui laissant entre les mains quelque chose d’aussi intime que sa santé.
Et pourtant, entre ces deux moments, il y a une étape essentielle : la confiance.
Et cette confiance commence bien avant le premier rendez-vous…
UN REPORTAGE PHOTO DOCUMENTAIRE POUR RASSURER
Il y a quelques semaines, contactée par Nathalie Ménard de chez Le Nid, j’ai donc poussé la porte d’un cabinet dentaire à Villedieu-la-Blouère, dans le Maine-et-Loire. Comme à chaque reportage documentaire en entreprise, je n’étais pas là pour fabriquer des images parfaites. J’étais là pour observer, comprendre, raconter ce qui fait l’identité de ce lieu et de celles et ceux qui y travaillent.
Car avant de chercher à embellir une entreprise, le reportage photo documentaire est essentiellement là pour montrer ce qu’elle est :
Si votre équipe est chaleureuse, cela se verra ;
Si votre cabinet est calme, lumineux et rassurant, cela se ressentira ;
Si vous prenez réellement soin des gens, les images finiront par raconter cette histoire toutes seules.
Et c’est probablement ce qu’il y a de plus puissant dans une photographie. Elle ne dit jamais : « Faites-nous confiance. » Elle donne simplement envie de le faire.
… et quand on a comme moi, une phobie de tout ce qui est cabinet dentaire, je me dis que c’est particulièrement justifié, pour les dentistes, d’investir dans un reportage photo !^^
MONTRER LA RÉalité du terrain à travers des photos qui racontent.
Que l’on soit un cabinet dentaire à Villedieu-la-Blouère, un atelier de massage à Clisson, un domaine viticole du vignoble nantais ou même une boulangerie de Loire-Atlantique, le principe reste le même : les futurs clients cherchent avant tout à savoir à qui ils vont faire confiance.
Et force est de constater que des photographies sincères, réalisées sous la forme d’un reportage documentaire, répondent souvent à cette question bien mieux que de longs discours.
Et si on racontait l’histoire de votre entreprise ?